Avianca El Salvador Airlines (TA)

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by simon

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Sobre Avianca El Salvador

Transportes Aéreos del Continente Americano, antes conocido como TACA International, opera como Avianca El Salvador Airlines . Con sede en San Salvador, es la aerolínea de bandera de El Salvador y el Aeropuerto Internacional de El Salvador es su centro principal. Además, la aerolínea es propiedad de Kingsland Holding, y es una de las siete aerolíneas de marca nacional en el Grupo Avianca de Aerolíneas Latinoamericanas.

Flotilla

Avianca El Salvador ofrece 37 vuelos por semana a nivel mundial. El tamaño de la flota de Avianca El Salvador Airlines  es de 14, compuesta por Airbus. A continuación se muestra una lista de aeronaves propiedad de Avianca El Salvador (TA):

AeronaveEn Flota
Airbus A319-1004
Airbus A320-2006
Airbus A320-neo3
Airbus A321-2001
Total14

Detalles de Avianca El Salvador Airlines (TA)

Vuelos semanalesPopular destino
37Aeropuerto Internacional Augusto César Sandino (MGA)

Populares rutas y destinos de Avianca El Salvador Airlines

OrigenDestinoFecha de salidaPrecio
Sal Salvador (SAL)Managua (MGA)Abril 16, 2022243,87 USD
Managua (MGA)Sal Salvador (SAL)Septiembre 12, 2022275,42 USD
Brasilia (BSB)Bogota (BOG)Octubre 16, 2022300,90 USD
Chicago (ORD)San Salvador (SAL)Marzo 12. 2022142,69 USD
Cartagena (CTG)Santa Ana (SNA)Abril 14, 2022417,44 USD
Denver (DEN)San Martin (SXM)Marzo, 15. 2022173,37 USD
San Salvador (SAL)Denver (DEN)Febrero 16, 2022229,86 USD
Santa Ana (SNA)Cancun (CUN)Noviembre 20, 2022194,37 USD
Managua (MGA)San Martin (SXM)Febrero 25, 2022383,57 USD
Santa Ana (SNA)Cartagena (CTG)Marzo 18, 2022309,89 USD

Mayores aeropuertos servidos por Avianca El Salvador Airlines

  • Aeropuerto Internacional de El Salvador
  • Aeropuerto Internacional Augusto César Sandino (MGA)
  • Aeropuerto John Wayne (SNA)
  • Aeropuerto Internacional Princesa Juliana (SXM)
  • Aeropuerto Internacional El Dorado (BOG)
  • Aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón (CLO)
  • Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE)
  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG)
  • Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK)
  • Aeropuerto Internacional O’Hare (ORD)

Avianca El Salvador Airlines (TA) Políticas y Servicios

Política de cancelación y reembolso

Avianca El Salvador (TA) actualiza constantemente su política de Cancelación y Reembolso para mantenerla flexible y conveniente para los pasajeros. No tiene que preocuparse por el costo de cancelación de última hora con una reserva de vuelo de Avianca El Salvador. Bajo la política de cancelación de Avianca El Salvador, puede cancelar su vuelo y reclamar un reembolso completo bajo las siguientes condiciones:

  • De acuerdo con la política de cancelación de 24 horas de Avianca El Salvador, la aerolínea ofrece cancelación gratuita dentro de las 24 horas posteriores a la reserva si la salida de su vuelo es al menos 7 días después del momento de la reserva.

Nota: Es posible que se aplique la política de cancelación de 24 horas cuando reserve boletos desde los Estados Unidos.

  • Si cancela un vuelo unas horas antes de la salida y si el vuelo se reservó no más de una semana antes,debe pagar una multa que dependerá de la regla de tarifas de las aerolíneas.
  • Los pasajeros pueden cancelar sus vuelos de Avianca El Salvador solo si la reserva se realiza desde su sitio web oficial, atención al cliente o mostradores del aeropuerto correspondiente.
  • Es posible que no sea elegible para un reembolso si cancela un boleto no reembolsable dentro de los 30 minutos antes de la salida.
  • Los pasajeros con boletos no reembolsables solo obtendrán la porción de impuestos como reembolso.
  • Avianca El Salvador  ha realizado algunos cambios en su política de cancelación debido al COVID-19. En algunas rutas, los pasajeros son elegibles para un reembolso completo o reprogramar el servicio si el viaje se cancela debido a una enfermedad o a los protocolos de COVID-19.

Política de reembolso

  • De acuerdo con la política de reembolso por cancelación de vuelo de Avianca El Salvador (TA), el pasajero es elegible para un reembolso si el vuelo se cancela dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. El reembolso se generará de vuelta a la fuente original del pago.
  • Si tiene un boleto no reembolsable, debe pagar una multa para vuelos nacionales e internacionales.
  • Si tiene un boleto de avión reembolsable y lo cancela antes de la salida, se le reembolsará en su modo de transacción original.
  • Si la cancelación se realiza dentro de las 24 horas, el reembolso se acreditará dentro de los 7-10 días hábiles. Y, en caso de que el pago se retrase, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la aerolínea.
  • Los pasajeros afectados por la cancelación del vuelo debido a condiciones climáticas severas o restricciones de viaje gubernamentales pueden reclamar un reembolso completo.

Política de equipaje

La política de equipaje de Avianca El Salvador Airlines (TA) permite una pieza de equipaje de mano y una bolsa de artículos personales para todas las clases con un peso máximo de 22 lbs. Además, las 3 dimensiones de las maletas con o sin ruedas no deben exceder.

55 cm x 35 cm x 25 cm.

Nota- Se considera bolsa de objetos personales al bolso de mano, maletín para portátil o maleta.

Límite de equipaje facturado

El equipaje de mano

  • Peso máximo: 23 libras
  • Dimensiones Máximas- 55 cm×35 cm×25 cm (Altura, longitud y ancho), incluyendo ruedas y manijas.

Equipaje Facturado

  • Peso máximo del equipaje:
  • Clase económica: 50 libras
  • Clase ejecutiva: 70 libras
  • Dimensión Máxima: 158 centímetros dimensionales, equivalente a la suma de las dimensiones externas (altura, longitud, ancho).

Equipaje adicional

Puede añadir el equipaje adicional (que no está incluido en su tarifa) a su reserva. La medida estándar del equipaje extra es de 158 centímetros lineales, equivalente a la suma de las dimensiones externas (altura, longitud, ancho) con un peso máximo de 50 libras por pieza.

Equipaje especial

En algunas circunstancias, los pasajeros pueden llevar equipaje especial (equipo deportivo, artículos de bebé y ortopedia, instrumentos y obras de arte, armas de fuego, alimentos y otros). Para portar armas de Fuego, los pasajeros deberán presentar la documentación requerida.

Equipaje permitido para vuelos domésticos dentro de Colombia

ClaseEquipaje Permitido
Clase Ejecutiva70 lbs
Clase Económica50 lbs

Equipaje permitido para vuelos internacionales hacia / desde EE.UU., México, Canadá y España

ClasseEquipaje Permitido
Clase Ejecutiva70 lbs
Clase Económica50 lbs

Equipaje permitido para vuelos internacionales hacia / desde América Latina

ClasseEquipaje Permitido
Clase Ejecutiva70 lbs
Clase Económica50 lbs

Equipaje de mano para bebés

  • Si viaja con un bebé menor de dos años en su regazo, puede llevar a bordo un artículo de equipaje de mano estándar adicional para llevar las pertenencias del bebé.
  • Si requiere un asiento para que sea ocupado por su bebé, deberá adquirir el boleto.
  • Solo se permiten 2 niños por persona a bordo, y solo puede llevar un bebé en brazos.

Mascotas

Avianca El Salvador (TA) permite gatos, perros pequeños, aves con certificado sanitario y de vacunación antirrábica vigente. Debe pesar 22 libras, incluido el peso de la caja. Sin embargo, deben guardarse dentro de un portaequipajes de tela ventilada e impermeable para estar de pie y dormir cómodamente y caber debajo del asiento delantero.

Tarifa de reserva

La tarifa de reserva para la reserva de vuelos de Avianca El Salvador varía según el destino, la clase, la fecha, el tipo de equipaje y el tipo de check-in.

Check-in y Verificación

  • Avianca El Salvador (TA) le ofrece una opción de check-in online donde podrá consultar la terminal de salida de su vuelo, imprimir su pase de abordar y e-ticket desde la comodidad de su hogar.
  • El web check-in abre 24 horas antes de la fecha de salida. Las reglas de web check-in para esta aerolínea varían según los aeropuertos y países.
  • Además, también puede imprimir su tarjeta de embarque en el mostrador del quiosco de check-in fuera de línea, a más tardar 45 minutos antes de la salida programada.

Entretenimiento en vuelo

  • Viajar a través de los vuelos de Avianca El Salvador (TA) le brinda todo un paquete de entretenimiento. Sin embargo, solo está disponible para vuelos de más de 3 horas.
  • Las aeronaves de Avianca El Salvador (TA) están cubiertas con pantallas en los respaldos y acceso a wi-fi para que su viaje sea impecable. Puede ver su película favorita o escuchar música para un viaje increíble.
  • Las mantas se proporcionarán sólo en vuelos a Europa y vuelos nocturnos de más de 5 horas.

Comida a bordo de Avianca El Salvador Airlines (TA)

La comida está disponible sólo en algunos vuelos en los que la comida y las bebidas se servirán en paquetes individuales.

Atención al cliente

Los pasajeros que viajen en un vuelo de Avianca El Salvador (TA) pueden llamar al número de atención al cliente 503 – 22678888 o visitar el sitio web https://www.avianca.com/otr/es/podemos-ayudarlo/contáctenos para cualquier consulta o Avianca El Salvador Airlines gestiona el tema de la reserva.

FAQs

  • ¿Puedo cancelar mi vuelo de Avianca El Salvador (TA)?

    Sí, puede iniciar fácilmente una solicitud de cancelación para el vuelo reservado a través de www.Avianca.com , el Call Center de Avianca El Salvador o los mostradores del aeropuerto dentro de las 24 horas posteriores a la compra. La cancelación sería aplicable únicamente en los vuelos elegibles de Avianca El Salvador Airlines cancelados dentro del lapso de tiempo permitido.

  • ¿Puedo cancelar mi reserva de Avianca El Salvador gratis dentro de las 24 horas?

    Si el pasajero cancela su reserva dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de compra, no tiene que incurrir en ningún cargo por cancelación. Sin embargo, la fecha de salida debe ser de 7 días o más al momento de iniciar la solicitud de cancelación.

  • ¿Cuánto cobra Avianca El Salvador por cancelación de vuelo?

    El cargo por cancelación de Avianca El Salvador  es de 100 USD-400 USD y sería aplicable después de 24 horas a partir de la fecha de la reserva. Sin embargo, sus criterios de elegibilidad para un reembolso o cupón de crédito dependen de las reglas de tarifas aplicadas a su reserva de vuelo.

  • ¿Cómo obtener un reembolso con un boleto no reembolsable?

    Para obtener un reembolso por un boleto no reembolsable, debe cancelar su reserva dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. Si el pasajero no inicia la cancelación de la reserva de vuelo dentro del plazo asignado, la aerolínea puede cobrar la tarifa total del boleto como tarifa de cancelación.

  • ¿Cuánto tiempo tomará obtener el reembolso?

    El reembolso generalmente se inicia dentro de los 7-10 días hábiles posteriores a la cancelación de Avianca El Salvador .

  • ¿Recibo un reembolso si mi vuelo es cancelado?

    Usted es elegible para un reembolso si la aerolínea no brinda el servicio de vuelo. Sin embargo, el monto del reembolso depende de la cancelación, el destino, la falla técnica y muchas otras razones.

  • ¿Puedo hacer una solicitud de cancelación el día de salida?

    La política de cancelación de Avianca El Salvador le permite cancelar su reserva el mismo día de la salida. Debe pagar una tarifa de cancelación, y el monto dependerá de la clase de boleto, el motivo y muchos otros factores.

  • ¿Avianca El Salvador Airlines brinda servicio de silla de ruedas a pasajeros con capacidades especiales?

    Sí, Avianca El Salvador (TA) ofrece servicios de silla de ruedas y movilidad desde los mostradores de check-in de su aeropuerto de salida.

  • ¿Necesito mostrar algún documento mientras vuelo con Avianca El Salvador (TA)?

    Para pasajeros internacionales, se requerirán visas, pasaportes y otros documentos necesarios según las directrices del Gobierno para vuelos de Avianca El Salvador.

  • ¿Es seguro viajar con Avianca El Salvador Airlines durante el COVID-19?

    Avianca Airlines El Salvador toma estrictamente todas las medidas necesarias y sigue los lineamientos del COVID-19 para garantizar un viaje seguro para cada pasajero. Desde sanitizar la aeronave después de cada viaje hasta controlar la temperatura de cada pasajero, Avianca El Salvador Airlines  garantiza un viaje seguro.

  • ¿Cómo obtener un reembolso con un boleto no reembolsable?

    Para obtener un reembolso por un boleto no reembolsable, debe cancelar su reserva dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. Si el pasajero no inicia la cancelación de la reserva de vuelo dentro del plazo asignado, la aerolínea puede cobrar la tarifa total del boleto como tarifa de cancelación.

  • ¿Puedo llevar mi propia comida?

    Sí, puede traer su propia comida. Sin embargo, el recipiente debe estar perfectamente sellado.

  • ¿Avianca El Salvador Airlines (TA) ofrece comidas a bordo?

    Avianca El Salvador brinda alimentos y bebidas de cortesía en todos los vuelos, dependiendo de la duración del viaje.

  • ¿Puedo volar si estoy embarazada?

    Las pasajeras embarazadas deben mostrar el certificado médico que no debe ser 5 días antes de la salida programada del vuelo. El certificado médico debe indicar que el pasajero está apto para viajar.

  • ¿Dónde puedo consultar el estado de mi vuelo de Avianca El Salvador Airlines ?

    Simplemente puede visitar el sitio web oficial de Avianca El Salvador Airlines (TA). Allí puede navegar hasta la casilla Facturación en línea, escribir su identificación de reserva o número de boleto y su apellido para obtener todas las actualizaciones necesarias.

  • ¿Avianca El Salvador Airlines permite mascotas en los vuelos?

    Sí, puede viajar sin problemas con su amada mascota (gatos, perros y pájaros pequeños) en los vuelos de Avianca El Salvador Airlines. Sin embargo, para conocer más sobre los lineamientos para volar con mascotas, se recomienda visitar el sitio web oficial de Avianca El Salvador Airlines.

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