Caribbean Airlines (BW)

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Sobre Caribbean Airlines

Caribbean Airlines (BW), la aerolínea de bandera de Trinidad y Tobago, Jamaica y Guyana, es una compañía aérea estatal con sede en Iere House, en Piarco. La aerolínea cubre 23 países del Caribe, América del Norte y América del Sur desde su centro de operaciones principal en el Aeropuerto Internacional de Piarco, Trinidad. Además, Caribbean Airlines tiene un centro secundario en el Aeropuerto Internacional Norman Manley de Kingston, en Jamaica. Fundada en 2006 e iniciada en 2007, Caribbean Airlines se centra en conectar el mundo con el Caribe. 

Flota  

Caribbean Airlines ofrece 416 vuelos diarios. Con una flota de 19 aviones, Caribbean Airlines conecta 23 destinos, principalmente del Caribe, Norteamérica y Sudamérica. La flota está compuesta por ATR 72-600 y Boeing. Esta es una lista de las aeronaves propiedad de Caribbean Airlines (BW): 

Aerolíneas Flota 
ATR 72-600  
Boeing 737-800 
Boeing 737 MAX 8 
Total 19 

Detalles del vuelo 

Vuelos semanales Destinos más populares 
416 Aeropuerto Internacional de Piarco (POS) 

Rutas y destinos populares de Caribbean Airlines 

Origen Destino Fecha de salida Mejor precio 
Port of Spain (POS) Havana (HAV) Abr 16, 2022 377 USD 
Curacao (CUR) Paramaribo (PBM) Sep 12, 2022 125 USD 
Kingston (KIN) New York (JFK) Oct 16, 2022 259 USD 
Fort Lauderdale (FLL) Barbados (BGI) Mar 12. 2022 356 USD 
Curacao (CUR) Port of Spain (POS) Abr 14, 2022 128 USD 
Kingston (KIN) Orlando (MCO) Mar, 15. 2022 365 USD 
Paramaribo (PBM) Curacao (CUR) Jun 16, 2022 128 USD 
Havana (HAV) Port of Spain (POS) Nov 20, 2022 268 USD 
Barbados (BGI) St. Maarten (SXM) Ago 25, 2022 261 USD 
New York (JFK) Kingston (KIN) Mar 18, 2022 346 USD 

Principales aeropuertos atendidos por 

  • Aeropuerto Internacional de Piarco (POS) 
  • Aeropuerto Internacional Norman Manley (KIN) 
  • Aeropuerto Internacional Cheddi Jagan (GEO) 
  • Aeropuerto Internacional de Curazao (CUR) 
  • Aeropuerto Internacional Grantely Adams (BGI) 
  • Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood (FLL) 
  • Aeropuerto Internacional José Martí (HAV) 
  • Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK) 
  • Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) 
  • Aeropuerto Internacional Johan Adolf Pengel (PBM) 

Políticas y servicios

Política de cancelación de Caribbean Airlines 

Caribbean Airlines, la principal aerolínea de bandera de Bolivia, se dedica a dar servicio a una amplia gama de vuelos internacionales y nacionales. Con la política de cancelación en 24 horas de Caribbean Airlines ofrece más flexibilidad y ventajas a los pasajeros en la cancelación del billete de avión mientras gestionan su reserva. 

  • Caribbean Airlines (BW) actualiza periódicamente su política de cancelación y reembolso para que sea cómoda y flexible para los pasajeros. No tiene que preocuparse por los gastos de cancelación de última hora con la reserva de vuelos de Caribbean. Según la política de cancelación de Caribbean Airlines, puede cancelar su vuelo y reclamar su reembolso si cumple estos criterios: 
  • Si el vuelo se cancela dentro de las 24 horas de la reserva, Caribbean Airlines no cobrará ningún cargo por cancelación. 
  • Si desea cancelar un billete de avión dentro de las 24 horas, recibirá un reembolso completo. 
  • Si cancela el vuelo después de 24 horas, Caribbean Airlines retirará los gastos de cancelación de la tarifa de su billete. 
  • Si desea cancelar su vuelo en el plazo de un mes antes de la salida del mismo, deberá pagar los gastos de cancelación de la reserva de Caribbean Airlines, que varían entre 19 y 22 dólares según la tarifa y la ruta del vuelo. 
  • Los pasajeros pueden cancelar sus vuelos de Caribbean Airlines sólo si la reserva se realiza desde el sitio web oficial de Caribbean Airlines, el servicio de atención al cliente o los mostradores del aeropuerto en cuestión. 
  • El importe de los gastos de cancelación es diferente para los vuelos nacionales e internacionales y depende totalmente del destino, la ruta del vuelo y otras condiciones. 
  • La política de cancelación de vuelos en 24 horas de Caribbean Airlines se aplica tanto a los billetes reembolsables como a los no reembolsables, independientemente del destino, tanto para vuelos nacionales como internacionales. 

Política de reembolso 

  • Según la política de cancelación y reembolso de vuelos de Caribbean Airlines (BW), el pasajero tiene derecho a un reembolso completo si el vuelo se cancela en las 24 horas siguientes a la reserva. El reembolso se devolverá al modo de pago original. 
  • La validez del billete de reembolso es de 12 meses a partir de la fecha de emisión para el billete completo no utilizado y de 12 meses a partir del primer billete subido para el billete medio utilizado. 
  • El importe del reembolso se abonará en un plazo de siete días si ha comprado los billetes con una tarjeta de crédito y si ha comprado los billetes con dinero en efectivo, cheque o cualquier otra forma de pago, el reembolso puede tardar hasta 28 días laborables. 
  • El reembolso de los billetes de avión de Caribbean Airlines depende de varios factores como la cancelación del vuelo, un fallo técnico y otros. 
  • Si el vuelo se ve afectado por la cancelación de un vuelo debido a condiciones meteorológicas adversas o a cualquier restricción gubernamental de viaje, también puede solicitar el reembolso. 
  • En caso de fallecimiento de un pasajero o de un familiar cercano, Caribbean Airlines emite un reembolso completo tras verificar la documentación válida, como el certificado de defunción. 

Política de equipaje 

  • La franquicia de equipaje de Caribbean Airlines puede variar según el vuelo y la clase de reserva. Caribbean Airlines tiene sus propias limitaciones en cuanto a la franquicia de equipaje.  
  • Los pasajeros no prioritarios sólo pueden llevar una bolsa pequeña de (90 cm x 75 cm x 43 cm) que debe estar bien ajustada. 
  • Si el pasajero no prioritario desea llevar una segunda maleta más grande, puede comprar una maleta facturada de 50 lbs a menor precio en el momento de hacer la reserva online. Deberá facturarla en el mostrador de entrega de equipaje del aeropuerto antes de llegar a él. 
  • Junto con su equipaje de cabina, se permiten las bolsas libres de impuestos. 
  • La política de equipaje de Caribbean Airlines permite llevar una sola pieza de equipaje facturado que no debe pesar más de 70 kg. 

Nota: En caso de pérdida de un billete, se cobrará una penalización de 100 dólares. 

Franquicia de equipaje 

Caribbean Airlines permite a los pasajeros llevar 1 o 2 maletas facturadas en los vuelos internacionales. Además, puede llevar un artículo personal y una bolsa de mano estándar de forma gratuita en la cabina. Sin embargo, para el equipaje de mano adicional, hay que pagar 50 dólares. Esta es una lista de la franquicia de equipaje de Caribbean Airlines. 

Tipo de equipaje Dimensiones Peso 
Equipaje de mano 22 cm × 14 cm × 9 cm 50 lbs 
Equipaje facturado 90 cm × 75 cm × 43 cm 50-70 lbs 
Exceso de equipaje 90 cm × 75 cm × 43 cm 70 lbs 

Equipaje de cabina para bebés 

  • Si viaja con un bebé, el niño puede facturar 2 artículos sin gastos. Los artículos permitidos para el niño son una silla de paseo totalmente plegable (cochecito/ bebés), un asiento de coche o elevador, una cuna de viaje o una mochila portabebés. 
  • La franquicia de equipaje facturado para un bebé de regazo es de una pieza de equipaje facturado de hasta 15 kg. 
  • Si necesita que un asiento sea ocupado por su bebé, debe comprar el billete. 
  • Sólo se permiten dos niños por persona a bordo, y sólo puede llevar un bebé en brazos. 

Llevar a las mascotas 

  • Caribbean Airlines (BW) permite el transporte de gatos, perros pequeños y pájaros con certificados válidos de salud y de vacunación contra la rabia. Deben pesar 70 libras, incluyendo el peso de la maleta. Sin embargo, deben ir dentro de un transportín de tela ventilado e impermeable para poder estar de pie y dormir cómodamente y que quepa debajo del asiento de delante. 
  • Además, si viaja con un perro de servicio, éste puede viajar con usted gratuitamente. 

Tasa de reserva 

La reserva de vuelos de Caribbean Airlines en línea es gratuita. Sin embargo, tiene que pagar una cuota de servicio además de cualquier cambio en el precio de su tarifa en caso de que haya cambios en la gestión de la reserva de Caribbean Airlines. 

Check-in y verificación 

La facturación en línea de Caribbean Airlines (BW) comienza 24 horas antes y termina 45 minutos antes de la salida programada. No obstante, puede facturar en el mostrador del aeropuerto y recoger su tarjeta de embarque.  

Entretenimiento a bordo 

  • El sistema de entretenimiento a bordo de Caribbean Airlines (BW) permite a sus pasajeros disfrutar de los últimos éxitos de taquilla de todo el mundo. Incluso si usted es un fanático de los clásicos, el entretenimiento a bordo te hará elegir. 
  • El entretenimiento a bordo sólo está disponible en los vuelos de más de dos horas. 

Política de comidas de Caribbean Airlines 

Con una amplia selección de comidas y aperitivos especiales, Caribbean Airlines ofrece una experiencia en la que sus pasajeros pueden saborear las cocinas locales. Los pasajeros deben reservar las comidas 36 horas antes de la salida programada. 

Atención al cliente 

Los pasajeros que viajen en un vuelo de Caribbean Airlines (BW) pueden llamar al número de atención al cliente 001 800 523 5585 o visitar el sitio web www.caribbean-airlines.com cualquier consulta o gestión de reservas de Caribbean Airlines.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Puedo cancelar mi vuelo de Caribbean Airlines (BW)? 

    Sí, puede iniciar fácilmente una solicitud de cancelación del vuelo reservado a través de www.caribbean-airlines.com del número de atención al cliente de Caribbean Airlines (BW) +1 800 862 8621 o de los mostradores del aeropuerto en un plazo de 24 horas desde la compra. La cancelación se aplicará únicamente a los vuelos de Caribbean Airlines que se cancelen dentro del plazo permitido.

  • ¿Puedo cancelar mi reserva de Caribbean Airlines de forma gratuita en un plazo de 24 horas?

    Si el pasajero cancela su reserva dentro de las 24 horas siguientes a la fecha de compra, no tiene que incurrir en ningún gasto de cancelación. Sin embargo, la fecha de salida debe ser de 7 días o más en el momento de iniciar la solicitud de cancelación.

  • ¿Cómo obtener un reembolso con un billete no reembolsable?

    Según la política de cancelación de Caribbean Airlines (BW), para obtener el reembolso de un billete no reembolsable, debe cancelar su reserva dentro del plazo especificado. Si el pasajero no inicia la cancelación de la reserva del vuelo dentro del plazo asignado, la aerolínea puede cobrar el precio total del billete como tasa de cancelación.

  • ¿Cuánto tiempo se tarda en obtener el reembolso?

    El reembolso suele iniciarse en un plazo de 7 a 10 días laborables tras la cancelación del vuelo de Caribbean Airlines (BW).

  • ¿Tengo derecho a un reembolso si mi vuelo se cancela?

    Tiene derecho a un reembolso si la aerolínea no presta el servicio de vuelo. Sin embargo, el importe del reembolso depende de la cancelación, el destino, el fallo técnico y muchas otras razones.

  • ¿Puedo hacer una solicitud de cancelación el día de la salida?

    La política de cancelación de vuelos de Caribbean Airlines (BW) le permite cancelar su reserva el mismo día de la salida. Tiene que pagar una tasa de cancelación, y el importe dependerá de la clase de billete, el motivo y muchos otros factores.

  • ¿Proporciona Caribbean Airlines servicio de silla de ruedas a los pasajeros con discapacidades especiales?

    Sí, Caribbean Airlines ofrece servicios especiales de asistencia y movilidad a todos los pasajeros que necesiten ayuda durante su viaje. Sin embargo, si el pasajero lleva su silla de ruedas, se le permite hacerlo hasta el avión; después, se guardará en la zona de la bodega de equipaje.

  • ¿Necesito mostrar algún documento al volar con Caribbean Airlines (BW)? 

    Para los pasajeros internacionales, se requerirán visados, pasaportes y otros documentos necesarios según las directrices del Gobierno para los vuelos de Caribbean Airlines.

  • ¿Es seguro viajar con Caribbean Airlines durante COVID-19?

    Caribbean Airlines toma estrictamente todas las medidas necesarias y sigue las directrices de COVID-19 para garantizar un viaje seguro para cada pasajero. Desde la desinfección del avión después de cada viaje hasta la comprobación de la temperatura de cada pasajero, Caribbean Airlines garantiza un viaje seguro.

  • ¿Cómo obtener un reembolso con un billete no reembolsable?

    Para obtener el reembolso de un billete no reembolsable, debe cancelar su reserva dentro del plazo establecido. Si el pasajero no inicia la cancelación de la reserva del vuelo dentro del plazo previsto, la compañía aérea puede cobrar el precio total del billete como tasa de cancelación.

  • ¿Puedo llevar mi propia comida?

    Sí, puede llevar su propia comida. Sin embargo, el recipiente debe estar perfectamente cerrado.

  • ¿Proporciona Caribbean Airlines comida a bordo? 

    Caribbean Airlines proporciona comida y bebidas a bordo.

  • ¿Puedo volar estando embarazada?

    Las pasajeras embarazadas deben mostrar el certificado médico, que no debe ser anterior a 5 días antes de la salida del vuelo. El certificado médico debe indicar que la pasajera es apta para viajar.

  • ¿Cuánto cobra Caribbean Airlines por la cancelación de un vuelo?

    Si cancela sus vuelos de Caribbean Airlines (BW) dentro de las 24 horas siguientes a la fecha de salida, se le cobrará una tasa nominal de entre 100 y 400 dólares. Sin embargo, después de un plazo de 24 horas, se cobrará una tasa de 100 USD a 500 USD según la política de cancelación de vuelos de Caribbean Airlines.

  • ¿Dónde puedo comprobar el estado de mi vuelo de Caribbean Airlines (BW)?

    Puede visitar la página web oficial de Caribbean Airlines (BW). Allí puede navegar hasta la casilla de facturación en línea, escribir su número de reserva o de billete y su apellido para obtener todas las actualizaciones necesarias.

  • ¿Admite Caribbean Airlines mascotas en sus vuelos?

    Sí, Caribbean Airlines admite mascotas en sus vuelos en determinadas rutas.

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