Cathay Pacific Airlines (CX)

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by simon

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Sobre Cathay Pacific Airlines

Cathay Pacific (CX) es una compañía aérea de bandera importante de China y tiene su sede en el área metropolitana de Hong Kong. Fundada en 1946, la aerolínea tiene un centro principal en el Aeropuerto Internacional de Hong Kong. Además, Cathay Pacific Airlines opera en 190 destinos en más de 60 países en todo el mundo a partir de diciembre de 2021. También, es miembro activo de la alianza de aerolíneas de Oneworld y actualmente tiene un acuerdo de código compartido con 30 aerolíneas.

Flotilla

El tamaño de la flota de Cathay Pacific Airlines es de 153 y consiste en aviones de cuerpo estrecho y angostos hechos principalmente de Airbus y Boeing.
Vamos a encontrar la lista de aviones empleados por Cathay Pacific Airlines (CX):

AeronaveEn flota
Airbus A320-2001
Airbus A321-2004
Airbus A321neo5
Airbus A330-30040
Airbus A350-90028
Airbus A350-10015
Boeing 777-30017
Boeing 777-300ER44
Total153

Detalles de vuelos de Cathay Pacific Airlines

Vuelos semanalesEl más popular destino
2766Aeropuerto Internacional Hong kong (HKG)

Populares rutas y destinos

OrigenDestinoFecha de salidaMejor precio
Shanghai (PVJ)Hong Kong (HKG)Marzo 15, 2022112 USD
Melbourne (MEL)Hong Kong (HKG)Abril 16, 2022343 USD
Beijing (PEK)Hong Kong (HKG)Marzo 05, 2022359  USD
Bangkok (BKK)Hong Kong (HKG)Mayo 25, 2022178 USD
New York (JFK)Hong Kong (HKG)Noviembre 18, 2022387 USD
Hong Kong (HKG)Osaka (KIX)Junio 28, 2022198 USD
Amsterdam (AMS)Beijing (PEK)Julio 27, 2022241 USD
Taipei City (TPE)Hong Kong (HKG)Septiembre 13, 2022269 USD
Boston (BOS)Shanghai (PVJ)Octubre 10, 2022783 USD
Hong Kong (HKG)Miami (MIA)Abril 26, 2022481 USD

Mayores aeropuertos servidos por Cathay Pacific Airlines (CX)  

  • Aeropuerto Internacional Hong Kong (HKG)
  • Aeropuerto Internacional  Taipei City Taiwan Taoyuan (TPE)
  • Aeropuerto Shanghai PuDong (PVG)
  •  Aeropuerto Bangkok Suvarnabhumi (BKK)
  •  Aeropuerto Singapore Changi (SIN)
  •  Aeropuerto London Heathrow (LHR)
  •  Aeropuerto Beijing Capital (PEK)
  •  Aeropuerto Sydney Kingsford Smith (SYD)
  • Aeropuerto Internacional Manila Ninoy Aquino (MNL)
  •  Aeropuerto Kaohsiung City (KHH)
  • Aeropuerto Internacional New York John F Kennedy Intl Airport (JFK)
  •  Aeropuerto Tokyo Narita (NRT)
  • Aeropuerto Internacional Osaka Kansai (KIX)
  •  Aeropuerto de Los Angeles (LAX)
  •  Aeropuerto de Melbourne (MEL)

Políticas y servicios de Cathay Pacific Airlines (CX)

Política de cancelación

La política de cancelación de Cathay Pacific Airlines proporciona flexibilidad y beneficios de primera calidad, ofreciendo un viaje conveniente a todos sus viajeros. Además, en Cathay Pacific Airlines, no tiene que preocuparse por el reembolso o cancelación de último minuto. Aquí hay algunos hechos que explican la política:

  • Los viajeros pueden cancelar su vuelo con Cathay Pacific Airlines solo si se hace la reserva en el sitio web de Cathay Pacific Airlines, de atención al cliente.
  • Si ha reservado su vuelo desde una tercera agencia, contacte al soporte de cliente de la misma agencia.
  • Solo se puede cancelar si se hace la reserva a 7 días de la fecha de salida.
  • Si cancela su vuelo dentro de 24 horas de su reserva, Cathay Pacific Airlines no va a cargar nada de tarifa de cancelación.
  • El precio de la tarifa de cancelación depende de la ruta de vuelo, destino y mucho más.
  • La política de cancelación del vuelo de 24 horas de Cathay Pacific Airlines está disponible para los billetes reembolsables y no reembolsables.

Política de reembolso

  • Según la política de reembolso de cancelación del vuelo de Cathay Pacific Airlines (CX), el viajero es calificado para un reembolso si se cancela su reserva dentro de 24 horas de su reserva. El reembolso se generará de nuevo a la fuente original del pago.
  • El reembolso se acreditará dentro de los 7-10 días hábiles a partir del día de la cancelación. Y, en caso de que el pago se retrase aún más, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la aerolínea.
  • El reembolso del billete del vuelo de Cathay Pacific Airlines (CX) depende de muchas cosas como: problema técnico, cancelación y muchas más.
  • Los pasajeros que se vean afectados por la cancelación del vuelo debido a condiciones climáticas o restricciones de viaje del gobierno pueden reclamar un reembolso, según la política de cancelación de Cathay Pacific Airlines.

Política de equipaje

  • La política de equipaje de Cathay Pacific Airlines (CX) le permite un equipaje de mano y una bolsa de cosas personales para la clase ejecutiva de economía no más de 22 lbs. Además, las dimensiones para las maletas con y sin ruedas no debe exceder 56 cm×36 cm×23 cm.
  • La bolsa de cosas personales es considerada como el equipaje de mano, bolsa para laptop o maleta que debe estar de tamaño que es permitido para entrar debajo del asiento que está enfrente de usted.

Límite de equipaje facturado

Límite de equipaje para los vuelos domésticos entre Hong Kong  

ClaseLímite de equipaje
Ejecutiva70 lbs
Economía50 lbs

Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta EE.UU. y América Central

ClasePiezas permitidasLímite de equipajeMaximo tamaño
Ejecutiva2 piezas70 lbs79 pulgadas
Económica1 piezas50 lbs62 pulgadas

Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta Sudamérica  

ClasePiezas permitidasLímite de equipajeMaximo tamaño
Ejecutiva2 piezas70 lbs79 pulgadas
Económica1 piezas50 lbs62 pulgadas

Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta Europa

ClasePiezas permitidasLímite de equipajeMaximo tamaño
Ejecutiva2 piezas70 lbs79 pulgadas
Económica1 piezas50 lbs62 pulgadas

Equipaje de mano para los niños 

  • Cathay Pacific Airlines (CX) transportará el asiento de seguridad para niños y el cochecito de su bebé sin costo alguno bajo el equipaje facturado. Puede llevar una bolsa para el pañal para que su niño entre en el límite de su equipaje.
  • La aerolínea también recomienda el uso de asientos de carro para la seguridad de su niño según la administración de la federación de Aviación.

Mascotas

  • Cathay Pacific no permite mascotas (perros, gatos, etc.) en el avión, excepto los animales de servicio certificado médicamente.

Tarifa de reserva

  • Se cobra una tarifa nominal de servicio para los vuelos programados de Cathay Pacific Airlines en las reservas vía el sitio web. Sin embargo, no hay ninguna tarifa si se reserva en el aeropuerto o con una tercera agencia.

Check-in and verification  

  • Cathay Pacific (CX) ofrece una opción de check-in por web. Puede imprimir su tarjeta de embarque, cambiar su asiento, actualizar su clase e imprimir los detalles de su vuelo desde su casa.
  • El check-in por web está disponible desde 48 horas antes de su salida programada hasta no más tarde de 90 minutos.
  • Además, si no puede imprimir su tarjeta de embarque, puede imprimirla en los quioscos de autoservicio no más tarde de 45 minutos antes de su salida programada.

Check-in  de equipaje

  • Después del proceso de check-in, tiene que facturar su equipaje en el quiosco de check-in no antes de 6 horas y no más tarde de 90 minutos de su salida programada.

Entretenimiento en vuelo

  • Viajar vía Cathay Pacific Airlines (CX) le ofrece todo un paquete de entretenimiento. The Cathay Pacific aircrafts están repletos de pantallas de respaldo y acceso wi-fi para que su viaje sea impecable.
  • La aerolínea ofrece una amplia gama de películas, música, podcasts, videojuegos y HBO Max para hacer que su viaje sea inolvidable.

Política de comida de Cathay Pacific Airlines (CX)

  • Cathay Pacific Airlines ofrece comidas en vuelo, como aperitivos, bebidas y platos recién preparados para el desayuno, el almuerzo y la cena, que están disponibles según la duración de su vuelo. Puede reservar sus comidas favoritas 24 horas antes de su salida a través del sitio web oficial de Cathay Pacific Airlines(.

Atención al cliente

  • Los viajeros que utilizan vuelos de Cathay Pacific Airlines pueden llamar al número de atención al cliente de llamada gratuita 000 800 852 1290 o visitar https://www.cathaypacific.com/cx/en_US.html por cualquier otra duda.

Frequently Asked Questions (FAQs)

  • ¿Puedo cancelar mi vuelo de Cathay Pacific Airlines?

    Sí, puede iniciar fácilmente una solicitud de cancelación para el vuelo reservado a través de Cathay Pacific Airlines.com, centro de llamadas de Cathay Pacific Airlines, o mostradores del aeropuerto en un plazo de 24 horas desde la compra. La cancelación sólo se aplicará a los vuelos de Cathay Pacific Airlines válidos cancelados dentro del plazo permitido.

  • ¿Puedo cancelar mi reserva en 24 horas gratis?

    Si el pasajero cancela su reserva dentro de 24 horas a partir de la fecha de compra, no tendrá que incurrir en ningún cargo por cancelación. Sin embargo, la fecha de salida debe ser de 7 días o más en el momento de iniciar la solicitud de cancelación.

  • ¿Cuánto cobra Cathay Pacific Airlines por la cancelación de vuelos?

    Si cancela su vuelo de Cathay Pacific Airlines después de 24 horas desde la reserva, entonces, una tarifa nominal de 150 USD cobrará. Sin embargo, sus criterios de elegibilidad para un reembolso o cupón de crédito dependen de las reglas de tarifa aplicadas a su reserva de vuelo. Sin embargo, si cancela su vuelo de Cathay Pacific Airlines dentro de 24 horas desde la fecha de su salida, entonces, una tarifa nominal de 150 USD cobrará. Sin embargo, después de 24 horas, una tarifa de 100 USD a 500 USD se cobrará según la política de cancelación de Cathay Pacific Airlines.

  • ¿Cómo puedo conseguir un reembolso de un billete no reembolsable?

    Según las políticas de cancelación de Cathay Pacific Airlines, Para obtener un reembolso por un billete no reembolsable, debe cancelar su reserva dentro del plazo especificado. Si el pasajero no inicia la cancelación de la reserva de vuelo dentro del plazo de tiempo asignado, entonces la aerolínea puede cobrar una tarifa del precio completo de su vuelo.

  • ¿Cuánto tiempo se tarda en obtener el reembolso?

    El reembolso generalmente se inicia dentro de los 7-20 días posteriores a la cancelación del vuelo de Cathay Pacific Airlines.

  • ¿Recibo un reembolso si mi vuelo es cancelado?

    Usted es elegible para un reembolso si la aerolínea no proporciona servicio de vuelo. Sin embargo, el monto del reembolso depende de la cancelación, el destino, la falla técnica y muchas otras razones.

  • ¿Puedo solicitar mi cancelación en el día de salida?

    La política de cancelación de vuelos de Cathay Pacific Airlines (CX) le permite cancelar su reserva el mismo día de salida. Usted tiene que pagar una tarifa de cancelación, y la cantidad dependerá de la clase del boleto, la razón, y muchos otros factores.

  • ¿Cathay Pacific Airlines ofrece servicio de silla de ruedas a pasajeros con capacidades especiales?

    Sí, Cathay Pacific Airlines (CX) ofrece servicios de silla de ruedas y movilidad desde los mostradores de facturación de su aeropuerto de salida. A su llegada a su destino, le llevarán al vuelo de conexión o le asistirán al finalizar su llegada.

  • ¿Es seguro viajar con Cathay Pacific Airlines durante COVID-19?

    Cathay Pacific Airlines (CX) toma estrictamente todas las medidas necesarias y sigue las directrices de COVID-19 para garantizar un viaje seguro para cada pasajero. Desde la desinfección del avión después de cada viaje hasta la comprobación de la temperatura de cada pasajero, Cathay Pacific Airlines garantiza un viaje seguro.

  • ¿Puedo traer mi propia comida?

    Sí, puede traer su propia comida. Sin embargo, el recipiente debe estar sellado perfectamente.

  • ¿Cathay Pacific Airlines ofrece comidas a bordo?

    Cathay Pacific Airlines ofrece alimentos y bebidas complementarias en algunos vuelos basados en la duración de su vuelo, el destino a donde volverá y su clase.

  • ¿Puedo viajar cuando estoy embarazada?

    Las pasajeras embarazadas deben mostrar el certificado médico, que no debe ser 5 días antes de la salida programada del vuelo. El certificado médico debe indicar que el pasajero está en condiciones de viajar.

  • ¿Dónde puedo verificar el estado de mi vuelo de Cathay Pacific Airlines?

    Puede simplemente visitar el sitio web oficial de Cathay Pacific Airlines. Puede navegar por la caja de facturación en línea, entrar en su reserva o número de su billete y su apellido para encontrar todas las actualizaciones.

  • ¿Cathay Pacific Airlines permite mascotas en los vuelos?

    Cathay Pacific no permite mascotas (perros, gatos, etc.) en el avión, excepto los animales de servicio certificado médicamente.

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