Copa Airlines Colombia (RPB)

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by shreshta

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Sobre Copa Airlines Colombia

Copa Airlines Colombia es una de las principales líneas aéreas de Colombia con su sede en Bogotá y principal centro de operaciones en el Aeropuerto Internacional El Dorado. Además, la aerolínea está registrada bajo el nombre de AeroRepública S.A., y es la segunda aerolínea internacional más grande de Colombia. Actualmente, Copa Airlines Colombia (RPB) presta servicios a 17 destinos en un total de 9 países en todo el mundo. Además, es miembro afiliado activo de Star Airline Alliance y aerolínea subsidiaria de Copa Holdings.

Flotilla

A partir de 2021, Copa Airlines Colombia(RPB) no tiene ninguna aeronave propia que opere. Además, la aerolínea posee aviones de origen proporcionados por su aerolínea matriz, Copa Airlines.

Detalles de vuelos de Copa Airlines Colombia

Vuelos semanalesEl más popular destino
1755Aeropuerto Internacional El Dorado (BOG)

Populares rutas y destinos de Copa Airlines Colombia (RPB)

OrigenDestinoFecha de salidaMejor precio
Bogotá (BOG)São Paulo (GRU)Junio 21, 2022251 USD
Guayaquil (GYE)Bogotá (BOG)Octubre 05, 2022343 USD
New York (JFK)Guayaquil (GYE)Septiembre 13, 2022782 USD
Madrid (MAD)Bogotá (BOG)Mayo 10, 2022383 USD
Cancún (CUN)Bogotá (BOG)Abril 06, 2022221 USD
Medellín (MDE)Miami (MIA)Noviembre 12, 2022455 USD
Washington (IAD)Bogotá (BOG)Marzo 10, 2022233 USD
Medellín (MDE)San Andrés (ADZ)Noviembre 16, 2022115  USD
Miami (MIA)Toronto (YYZ)Marzo 05, 2022359  USD
Los Angeles (LAX)Cali (CLO)Mayo 30, 2022296 USD

Mayores aeropuertos servidos por Copa Airlines Colombia (RPB) 

  • Aeropuerto Internacional El Dorado (BOG)
  • Aeropuerto Internacional Palonegro (BGA)
  • Aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón (CLO)
  • Aeropuerto Internacional Cancún (CUN)
  • Aeropuerto Internacional Simon Bolivar (CCS)
  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG)
  • Aeropuerto Santa Ana (CRC)
  • Aeropuerto Internacional Camilo Daza (CUC)
  • Aeropuerto Internacional José Martí (HAV)
  • Aeropuerto Internacional La Aurora (GUA)
  • Aeropuerto Internacional José Joaquín de Olmedo (GYE)

Políticas y servicios de Copa Airlines Colombia (RPB) 

Política de cancelación

La política de cancelación de Copa Airlines Colombia es sin interrupciones y es flexible para proporcionar una mejor experiencia a sus viajeros sin ningún problema. Además, en Copa Airlines Colombia, no tiene que preocuparse por el reembolso o cancelación de último minuto. Aquí hay algunos hechos que explican la política:

  • Los viajeros pueden cancelar su vuelo con Copa Airlines Colombia (RPB) solo si se hace la reserva en el sitio web de Copa Airlines Colombia, de atención al cliente.
  • Si ha reservado su vuelo desde una tercera agencia, contacte al soporte de cliente de la misma agencia.
  • Solo se puede cancelar si se hace la reserva a 7 días de la fecha de salida.
  • Si cancela su vuelo dentro de 24 horas de su reserva, Copa Airlines Colombia no va a cargar nada de tarifa de cancelación.
  • El precio de la tarifa de cancelación depende de la ruta de vuelo, destino y mucho más.
  • La política de cancelación del vuelo de 24 horas de Copa Airlines Colombia está disponible para los billetes reembolsables y no reembolsables.

Política de reembolso

  • Según la política de reembolso de cancelación del vuelo de Copa Airlines Colombia (RPB), el viajero es calificado para un reembolso si se cancela su reserva dentro de 24 horas de su reserva. El reembolso se generará de nuevo a la fuente original del pago.
  • El reembolso se acreditará dentro de los 7-10 días hábiles a partir del día de la cancelación. Y, en caso de que el pago se retrase aún más, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la aerolínea.
  • El reembolso del billete del vuelo de Copa Airlines Colombia (RPB) depende de muchas cosas como: problema técnico, cancelación y muchas más.
  • Los pasajeros que se vean afectados por la cancelación del vuelo debido a condiciones climáticas o restricciones de viaje del gobierno pueden reclamar un reembolso completo.

Política de equipaje

  • La política de equipaje de Copa Airlines Colombia (RPB) le permite un equipaje de mano y una bolsa de cosas personales para la clase ejecutiva de economía no más de 22 lbs. Además, las dimensiones para las maletas con y sin ruedas no debe exceder 58 cm×35 cm×22 cm.
  • La bolsa de cosas personales es considerada como el equipaje de mano, bolsa para laptop o maleta que debe estar de tamaño que es permitido para entrar debajo del asiento que está enfrente de usted.

Límite de equipaje facturado

Límite de equipaje para los vuelos domésticos entre Colombia
ClaseLímite de equipaje
Ejecutiva70 lbs
Economía50 lbs
Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta EE.UU. y Central América
ClasePiezas permitidasLímite de equipajeMaximo tamaño
Ejecutiva2 piezas70 lbs62 inches
Economía1 pieza50 lbs62 inches
Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta Sudamérica
ClasePiezas permitidasLímite de equipajeMaximo tamaño
Ejecutiva2 piezas70 lbs62 inches
Economía1 pieza50 lbs62 inches
Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta Europea
ClasePiezas permitidasLímite de equipajeMaximo tamaño
Ejecutiva2 piezas70 lbs62 inches
Economía1 pieza50 lbs62 inches

Equipaje de mano para los niños

  • Copa Airlines Colombia (RPB) transportará el asiento de seguridad para niños y el cochecito de su bebé sin costo alguno bajo el equipaje facturado. Puede llevar una bolsa para el pañal para que su niño entre en el límite de su equipaje.
  • Las aerolíneas también recomiendan el uso de asientos de carro para la seguridad de su niño según la administración de la federación de Aviación.

Mascotas

  • Copa Airlines Colombia (RPB) permite mascotas como perros, gatos y pájaros pequeños sólo en los aviones, pero el espacio para su viaje está sujeto a disponibilidad. Por lo tanto, para un viaje sin problemas con su mascota, debe reservar un asiento antes de la salida programada.
  • Si sus entradas se reservan de un tercero, realice las reservas de su mascota únicamente con el interesado.

Tarifa de reserva

  • No se cobra una tarifa de servicio para los vuelos programados de Copa Airlines Colombia en las reservas vía el sitio web. Sin embargo, hay una tarifa si se reserva con una tercera agencia.

Embarque y verificación

  • Copa Airlines Colombia (RPB) ofrece una opción de check-in por web. Puede imprimir su tarjeta de embarque, cambiar su asiento, actualizar su clase e imprimir los detalles de su vuelo desde su casa.
  • El check-in por web está disponible 24 horas antes de la fecha de su salida.
  • También puede imprimir su tarjeta de embarque en los quioscos, no más tarde de 60 minutos antes de su salida programada.

Check-in de equipaje

  • Después del proceso de check-in, tiene que facturar su equipaje en el quiosco de check-in no antes de 6 horas y no más de 60 minutos de su salida programada.

Entretenimiento en vuelo

  • Viajar vía Copa Airlines Colombia (RPB) le ofrece todo un paquete de entretenimiento. Copa Airlines Colombia ofrece una amplia gama de música para escuchar y acceso wi-fi para que su viaje sea impecable. 

Política de comida de Copa Airlines Colombia

  • Copa Airlines Colombia(RPB) ofrece comidas en vuelo, como aperitivos, bebidas y platos recién preparados para el desayuno, el almuerzo y la cena, que están disponibles según la duración y clase de su vuelo.
  • También puede llevarse su propia comida y bebida para comer y beber en su vuelo, pero no puede llevar bebidas alcohólicas.

Atención al cliente

Los viajeros que utilizan vuelos de Copa Airlines Colombia pueden llamar al número de atención al cliente de llamada gratuita 1 800 359 2672 o visitar https://www.copaair.com por cualquier otra duda.

Frequently Asked Questions (FAQs)   

  • ¿Puedo cancelar mi vuelo de Copa Airlines Colombia?  

    Sí, puede iniciar fácilmente una solicitud de cancelación para el vuelo reservado a través de Copa Airlines Colombia.com, centro de llamadas de Copa Airlines Colombia, o mostradores del aeropuerto en un plazo de 24 horas desde la compra. La cancelación sólo se aplicará a los vuelos de Copa Airlines Colombia válidos cancelados dentro del plazo permitido.

  • ¿Puedo cancelar mi reserva en 24 horas gratis? 

    Si el pasajero cancela su reserva dentro de 24 horas a partir de la fecha de compra, no tendrá que incurrir en ningún cargo por cancelación. Sin embargo, la fecha de salida debe ser de 7 días o más en el momento de iniciar la solicitud de cancelación.

  • ¿Cuánto cobra Copa Airlines Colombia por la cancelación de vuelos?

    Si cancela su vuelo de Copa Airlines Colombia después de 24 horas desde la reserva, entonces, una tarifa nominal de 100 a 500 cobrará. Sin embargo, sus criterios de elegibilidad para un reembolso o cupón de crédito dependen de las reglas de tarifa aplicadas a su reserva de vuelo. Sin embargo, si cancela su vuelo de Copa Airlines Colombia dentro de 24 horas desde la fecha de su salida, entonces, una tarifa nominal de 100 a 400 cobrará. Sin embargo, después de 24 horas, una tarifa de 100 a 500 se cobrará según la política de cancelación de Copa Airlines Colombia.

  • ¿Cómo puedo conseguir un reembolso de un billete no reembolsable?

    Según las políticas de cancelación de Copa Airlines Colombia, Para obtener un reembolso por un billete no reembolsable, debe cancelar su reserva dentro del plazo especificado. Si el pasajero no inicia la cancelación de la reserva de vuelo dentro del plazo de tiempo asignado, entonces la aerolínea puede cobrar una tarifa del precio completo de su vuelo.

  • ¿Cuánto tiempo se tarda en obtener el reembolso?

    El reembolso generalmente se inicia dentro de los 7-10 días posteriores a la cancelación del vuelo de Copa Airlines Colombia.

  • ¿Recibo un reembolso si mi vuelo es cancelado?

    Usted es elegible para un reembolso si la aerolínea no proporciona servicio de vuelo. Sin embargo, el monto del reembolso depende de la cancelación, el destino, la falla técnica y muchas otras razones.

  • ¿Puedo solicitar mi cancelación en el día de salida?

    La política de cancelación de vuelos de Copa Airlines Colombia (RPB) le permite cancelar su reserva el mismo día de salida. Usted tiene que pagar una tarifa de cancelación, y la cantidad dependerá de la clase del boleto, la razón, y muchos otros factores.

  • ¿Copa Airlines Colombia ofrece servicio de silla de ruedas a pasajeros con capacidades especiales?

    Sí, Copa Airlines Colombia (RPB) ofrece servicios de sillas de ruedas y otros servicios de movilidad desde los quioscos de check-in hasta el aeropuerto de salida. 

  • ¿Necesito mostrar algunos documentos mientras viajo con Copa Airlines Colombia?

    Para los pasajeros internacionales, visados, pasaportes y otros importantes documentos son necesarios según los lineamientos del gobierno para vuelos de Copa Airlines Colombia.

  • ¿Es seguro viajar con Copa Airlines Colombia durante COVID-19?

    Copa Airlines Colombia (RPB) toma estrictamente todas las medidas necesarias y sigue las directrices de COVID-19 para garantizar un viaje seguro para cada pasajero. Desde la desinfección del avión después de cada viaje hasta la comprobación de la temperatura de cada pasajero, Copa Airlines Colombia garantiza un viaje seguro.

  • ¿Puedo traer mi propia comida?

    Sí, puede traer su propia comida. Sin embargo, el recipiente debe estar sellado perfectamente.

  • ¿Copa Airlines Colombia ofrece comidas a bordo?

    Copa Airlines Colombia (RPB) ofrece alimentos y bebidas complementarias en algunos vuelos basados en la duración de su vuelo.

  • ¿Puedo viajar cuando estoy embarazada?

    Las pasajeras embarazadas deben mostrar el certificado médico, que no debe ser 5 días antes de la salida programada del vuelo. El certificado médico debe indicar que el pasajero está en condiciones de viajar. 

  • ¿Dónde puedo verificar el estado de mi vuelo de Copa Airlines Colombia?

    Puede simplemente visitar el sitio web oficial de Copa Airlines Colombia (RPB). Puede navegar por la caja de facturación en línea, entrar en su reserva o número de su billete y su apellido para encontrar todas las actualizaciones.

  • ¿Copa Airlines Colombia permite mascotas en los vuelos?  

    Sí, puede viajar sin problemas con su perro o gato en los vuelos de Copa Airlines Colombia. Sin embargo, para obtener más información sobre las directrices para volar con mascotas, se recomienda visitar el sitio web oficial de Copa Airlines Colombia.

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