Sun Country Airlines (SY)

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by shreshta

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Sobre Sun Country Airlines

Sun Country Airlines es una aerolínea de ultra bajo costo de América y tiene su sede en Minneapolis, Minnesota. Tiene un centro principal en el Aeropuerto Internacional de Minneapolis–Saint Paul (MSP) y opera en 86 destinos de Estados Unidos, México, Centroamérica y el Caribe a partir de diciembre de 2021. Fundada en 1983, Sun Country Airlines obtiene unos ingresos de USD 23 millones al año. Además, también tiene un acuerdo interlineal con Condor, China Airlines, Hawaiian Airlines, Eva Air e Icelandair.

Flotilla  

El tamaño de la flota de Sun Country Airlines es de 175 y consiste en aviones de cuerpo estrecho hechos completamente de Boeing.

Vamos a encontrar la lista de aviones empleados por Sun Country Airlines (SY):

AeronaveFlota
Boeing 737-7001
Boeing 737-80043
Total44

Detalles de vuelos de Sun Country Airlines (SY) 

Vuelos semanalesEl más popular destino
3627Aeropuerto Internacional de Minneapolis–Saint Paul (MSP)

Populares rutas y destinos

OrigenDestinoFecha de salidaMejor precio
Minneapolis (MSP)Punta Gorda (PGD)Marzo 05, 2022169 USD
Madison (MSN)Fort Myers (RSW)Abril 29, 2022243 USD
Cancun (CUN)Minneapolis (MSP)Mayo 16, 2022457 USD
Green Bay (GRB)Phoenix (PHX)Octubre 03, 20221026 USD
Las Vegas (LAS)Minneapolis (MSP)Noviembre 10, 2022633 USD
New York (JFK)Punta Cana (PUJ)Marzo 15, 2022137 USD
Minneapolis (MSP)Punta Cana (PUJ)Abril 18, 2022253 USD
Los Angeles (LAX)Minneapolis (MSP)Julio 04, 2022258 USD
Orlando (MCO)Minneapolis (MSP)Mayo 15, 2022357 USD
Boston (BOS)Las Vegas (LAS)Abril 26, 2022366 USD

Mayores aeropuertos servidos por Sun Country Airlines (SY)

  • Aeropuerto Internacional de Minneapolis–Saint Paul (MSP)
  • Aeropuerto Cancun (CUN)
  • Aeropuerto Dallas/Fort Worth (DFW)
  • Aeropuerto Internacional Las Vegas Harry Reid (LAS)
  • Aeropuerto Los Angeles (LAX)
  • Aeropuerto Fort Myers SW Florida (RSW)
  • Aeropuerto San Francisco (SFO)
  • Aeropuerto Internacional Phoenix Sky Harbor (PHX)
  • Aeropuerto Orlando (MCO)
  • Aeropuerto Internacional Seattle/Tacoma (SEA)
  • Aeropuerto Honolulu (HNL)
  • Aeropuerto Tampa (TPA)
  • Aeropuerto Internacional Denver (DEN)
  • Aeropuerto Newark (EWR)
  • Aeropuerto Internacional Boston Logan (BOS)

Políticas y servicios de Sun Country Airlines (SY) 

Política de cancelación

The Sun Country Airlines cancellation policy proporciona flexibilidad y ventajas de primera calidad, ofreciendo un viaje conveniente a todos los viajeros. Además, en Sun Country Airlines, no tiene que preocuparse por el reembolso o cancelación de último minuto. Aquí hay algunos hechos que explican la política:

  • Los viajeros pueden cancelar su vuelo con Sun Country Airlines (SY) sólo si se hace la reserva en el sitio web de Sun Country Airlines, de atención al cliente o mostradores del aeropuerto específico.
  • Si ha reservado su vuelo de Sun Country Airlines (SY) desde una tercera agencia, contacte al soporte de cliente de la misma agencia.
  • Solo se puede cancelar si se hace la reserva a 7 días de la fecha de salida.
  • Si cancela su vuelo dentro de 24 horas de su reserva, Sun Country Airlines no va a cargar nada de tarifa de cancelación.
  • Sin embargo, si cancela un vuelo no reembolsable después de 24 horas de reserva, se cobrará una tarifa de cancelación según el boleto de su vuelo.
  • El precio de la tarifa de cancelación depende de la ruta de vuelo, destino y mucho más.
  • La política de cancelación del vuelo de 24 horas de Sun Country Airlines está disponible para los billetes reembolsables y no reembolsables sin importar el destino (doméstico o internacional).

Política de reembolso   

  • Según la política de reembolso de cancelación del vuelo de Sun Country Airlines, el viajero es calificado para un reembolso si se cancela su reserva dentro de 24 horas de su reserva. El reembolso se generará de nuevo a la fuente original del pago.
  • Si su vuelo es no reembolsable, no le preocupe. También es elegible para un reembolso completo si cancela su vuelo dentro de 24 horas de su reserva.
  • El reembolso se acreditará dentro de los 3-4 días hábiles del día de la cancelación. Y, en caso de que el pago se retrase aún más, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la aerolínea.
  • El reembolso del billete del vuelo de Sun Country Airlines (SY) depende de muchas cosas como: problema técnico, cancelación y muchas más.
  • Los pasajeros que se vean afectados por la cancelación del vuelo debido a condiciones climáticas o restricciones de viaje del gobierno pueden reclamar un reembolso, según la política de cancelación de Sun Country Airlines.

Política de equipaje

  • La política de equipaje de Sun Country Airlines (SY) permite una pieza de equipaje de mano y una de cosas personales en la clase ejecutiva y económica no más de 35 lbs.
  • Además, las dimensiones de maleta con y sin ruedas no debe exceder de 60 cm x 40 cm x 27 cm. La bolsa de cosas personales  no debe exceder las dimensiones de 43 cm x 33 cm x 22 cm.
  • La bolsa de cosas personales es considerada como el equipaje de mano, bolsa para laptop o maleta que debe estar de tamaño que es permitido para entrar debajo del asiento que está enfrente de usted.

Límite de equipaje facturado

Límite de equipaje para los vuelos domésticos entre Minneapolis  

ClasePiezas permitidasLímite de equipaje
Ejecutiva2 piezas50 lbs
Económica2 piezas50 lbs

Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta EE.UU y América Central

ClasePiezas permitidasLímite de equipajeMaximo tamaño
Ejecutiva2 piezas50 lbs62 pulgadas
Económica de alta calidad (Excepto los vuelos a Alaska y Hawaii)2 piezas50 lbs62 pulgadas

Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta el Caribe

ClasePiezas permitidasLímite de equipajeMaximo tamaño
Ejecutiva2 piezas50 lbs62 pulgadas
Económica2 piezas50 lbs62 pulgadas

Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta México  

ClasePiezas permitidasLímite de equipajeMaximo tamaño
Ejecutiva2 piezas50 lbs62 pulgadas
Económica2 piezas50 lbs62 pulgadas

Equipaje de mano para los niños

  • Sun Country Airlines (SY) transportará el asiento infantil y el cochecito de su bebé de forma gratuita bajo el equipaje facturado. Solo una bolsa de pañal de mano está permitido según la política de la aerolínea.
  • Las aerolíneas también recomiendan el uso de asientos de carro para la seguridad de su niño según la administración de la federación de Aviación.

Mascotas  

  • Sun Country Airlines (SY) permite perros y gatos pequeños dentro de la sección de pasajeros del avión. El contenedor de mascotas y la mascota, no deben superar el límite de peso de 100 libras.
  • Se permiten mascotas como equipaje de mano o equipaje facturado, pero sólo cuando se realiza una solicitud previa con la aerolínea.

Tarifa de reserva

  • Se cobra una tarifa nominal de servicio para los vuelos programados de Sun Country Airlines en las reservas vía el sitio web. Sin embargo, no hay ninguna tarifa si se reserva en el aeropuerto o con una tercera agencia.

Check-in y Verificación

  • Sun Country Airlines (SY) le ofrece forma de realizar el check-in en línea a través del sitio web. Puede imprimir su tarjeta de embarque y su tiquete desde su casa.
  • La facturación por Internet se abre 24 horas antes de la fecha de salida hasta 60 minutos antes de la salida del vuelo.
  • La aerolínea también ofrece una opción de facturación interactiva sin conexión, donde puede imprimir su tarjeta de embarque y las etiquetas de equipaje desde los quioscos de autoservicio.

Check-in de equipaje

  • Después del procedimiento de autofacturación, debe facturar su equipaje en el mostrador de equipaje no más tarde de 60 minutos antes de su salida programada.

Entretenimiento en vuelo

  • Travelling via Sun Country Airlines (SY) flights le ofrece un paquete completo de entretenimiento temático de Minnesota entre el que puede elegir lo que más le convenga.
  • Los aviones están repletos de pantallas de respaldo y acceso wi-fi para que su viaje sea impecable. Puede ver su película favorita o teleseries y disfrutar de la música simplemente conectando con el wi-fi de la aerolínea.

Política de comida de Sun Country Airlines (SY)

  • Sun Country Airlines no proporciona alimentos o bebidas no alcohólicas de cortesía en los vuelos. Sin embargo, puede comprar comidas de su elección utilizando tarjetas de débito / crédito, directamente de la tripulación de cabina.

Atención al cliente

  • Los viajeros que utilizan vuelos de Sun Country Airlines pueden llamar al número de atención al cliente de llamada gratuita +1 651 905 2737 o visitar https://www.suncountry.com por cualquier otra duda.

FAQs  

  • ¿Puedo cancelar mi vuelo de Sun Country Airlines?

    Sí, puede iniciar fácilmente una solicitud de cancelación para el vuelo reservado a través de https://www.suncountry.com, centro de llamadas de Sun Country Airlines, o mostradores del aeropuerto en un plazo de 24 horas desde la compra. La cancelación sólo se aplicará a los vuelos de Sun Country Airlines válidos cancelados dentro del plazo permitido.

  • ¿Puedo cancelar mi reserva en 24 horas gratis?

    Si el pasajero cancela su reserva dentro de 24 horas a partir de la fecha de compra, no tendrá que incurrir en ningún cargo por cancelación. Sin embargo, la fecha de salida debe ser de 7 días o más en el momento de iniciar la solicitud de cancelación.

  • ¿Cuánto cobra Sun Country Airlines por la cancelación de vuelo?

    Si cancela su vuelo de Sun Country Airlines dentro de 24 horas desde la fecha de su reserva, entonces, una tarifa nominal de 100 USD a 400 USD cobrará. Sin embargo, sus criterios de elegibilidad para un reembolso o cupón de crédito dependen de las reglas de tarifa aplicadas a su reserva de vuelo. Sin embargo, si cancela su vuelo de Sun Country Airlines dentro de 24 horas desde la fecha de su salida, entonces, una tarifa nominal de 100 USD a 400 USD cobrará.Y, después de 24 horas, una tarifa de 100 USD a 500 USD se cobrará según la política de cancelación de Sun Country Airlines.

  • ¿Cómo puedo conseguir un reembolso de un billete no reembolsable?  

    Para obtener un reembolso por un billete no reembolsable, debe cancelar su reserva dentro del plazo especificado. Si el pasajero no inicia la cancelación de la reserva de vuelo dentro del plazo de tiempo asignado, entonces la aerolínea puede cobrar la tarifa de cancelación.

  • ¿Cuánto tiempo se tarda en obtener el reembolso?

    El reembolso generalmente se inicia dentro de los 3-4 días posteriores a la cancelación del vuelo de Sun Country Airlines.

  • ¿Recibo un reembolso si mi vuelo es cancelado?  

    Usted es elegible para un reembolso si la aerolínea no proporciona servicio de vuelo. Sin embargo, el monto del reembolso depende de la cancelación, el destino, la falla técnica y muchas otras razones.

  • ¿Puedo solicitar mi cancelación en el día de salida?   

    La política de cancelación de vuelos de Sun Country Airlines (SY) le permite cancelar su reserva el mismo día de salida. Usted tiene que pagar una tarifa de cancelación, y la cantidad dependerá de la clase del boleto, la razón, y muchos otros factores.

  • ¿Sun Country Airlines ofrece servicio de silla de ruedas a pasajeros con capacidades especiales? 

    Sí, Sun Country Airlines (SY) ofrece servicios de ayuda a la movilidad desde los mostradores de facturación del aeropuerto de salida, para aquellos que no pueden subir la escalera o de lo contrario.

  • ¿Necesito mostrar algunos documentos mientras viajo con Sun Country Airlines?

    Para los pasajeros internacionales, visados, pasaportes y otros importantes documentos son necesarios según los lineamientos del gobierno para vuelos de Sun Country Airlines.

  • ¿Es seguro viajar con Sun Country Airlines durante COVID-19?

    Sun Country Airlines (SY) toma estrictamente todas las medidas necesarias y sigue las directrices de COVID-19 para garantizar un viaje seguro para cada pasajero. Desde la desinfección del avión después de cada viaje hasta la provisión de un kit de EPI y la comprobación de la temperatura de cada pasajero, Sun Country Airlines garantiza un viaje seguro.

  • ¿Puedo traer mi propia comida?

    Sí, puede traer su propia comida. Sin embargo, el recipiente debe estar sellado perfectamente.

  • ¿Sun Country Airlines ofrece comidas a bordo?

    Sun Country Airlines (SY) ofrece alimentos y bebidas basados en la duración de su vuelo, el destino a donde volverá y su clase.

  • ¿Puedo viajar cuando estoy embarazada? 

    Las pasajeras embarazadas deben mostrar el certificado médico, que no debe ser 5 días antes de la salida programada del vuelo. El certificado médico debe indicar que el pasajero está en condiciones de viajar.

  • ¿Dónde puedo verificar el estado de mi vuelo de Sun Country Airlines?

    Puede simplemente visitar el sitio web oficial de Sun Country Airlines (SY). Puede navegar por la caja de facturación en línea, entrar en su reserva o número de su billete y su apellido para encontrar todas las actualizaciones.

  • ¿Sun Country Airlines permite mascotas en los vuelos?

    Sun Country Airlines (SY) sólo permite perros domésticos pequeños, gatos, pájaros pequeños y conejos en los aviones.

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